Уважаемые учителя, родители и ученики!

Мы работаем в ваших интересах. 

На текущий момент выявили основные направления запросов. 

НЕВЕРНЫЙ ЛОГИН ИЛИ ПАРОЛЬ при ВХОДЕ. 

1) Первым делом, пожалуйста, проверьте, что у вас не нажата клавиша CAPS LOCK, во-вторых,

проверьте раскладку, в-третьих, убедитесь, что ввели все цифры и буквы. Вы уверены, что вашей вины нет? Тогда переходите ко второму шагу.

2) Для быстрого и оперативного восстановления паролей работает "ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ". 

8 (4912) 97 -19 -81  Время работы: c 9-05 до 17-00. Прерываемся только на кварцевание помещения колл-центра.

3) Вы директор/учитель и много ваших учителей/учеников не могут войти?  Вышлите список с ФИО, ЛОГИНАМИ и названием школы на нашу почту. 

rcdo.tech@yandex.ru

Найдем и решим!

Учитель не видит курсов.

1) У 99% КУРСЫ ЕСТЬ.. В разделе "Мои Курсы" личного кабинета чуть ниже выпадающиего списка есть клавиша "Больше", нажав которую, вы сможете УВИДЕТЬ все свои курсы.

2) Сейчас существует техническая сложность при переносе данных из системы БАРС, которая может помещать учителя в ряд курсов в статусе "студента". Программисты разрабатывают МАССОВОЕ РЕШЕНИЕ. 

3) Учителю, действительно, могут быть  не доступны курсы по причине их отсутствия. В этой ситуации на помощь должен прийти МОДЕРАТОР ШКОЛЫ (это пользователь с логином moderator_ххх), который имеет право создавать курсы в своей школе и добавлять к ним пользователей.

ВИДЕОИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ МОДЕРАТОРА: http://rirorzn.ru/event/obshchiy-razdel/videoinstruktsiya-po-rabote-s-platformoy-regionalnaya-sistema-distantsionnogo-obucheniya/

---------------------------

МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС! ДАВАЙТЕ ВМЕСТЕ СДЕЛАЕМ РСДО ЛУЧШЕ!

(Редактировал(а) Рязанская Область - Saturday, 4 April 2020, 20:50)